Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Aimex Foods Inc. (« Aimex Foods », « nous ») est un importateur et distributeur en gros de viandes établi à Calgary, en Alberta. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons par ce site, pourquoi nous les recueillons, à qui nous les communiquons et comment nous joindre à ce sujet. Elle s'applique aux visiteurs de partout, y compris du Québec.

Personne responsable

Aimex Foods Inc. est responsable des renseignements personnels recueillis par ce site. Pour toute question ou demande au sujet de vos renseignements, écrivez-nous à l'adresse indiquée au bas de cette page ou appelez-nous au numéro qui y figure.

Ce que nous recueillons

Nous recueillons seulement ce que vous nous envoyez et ce que votre navigateur transmet avec :

• Quand vous demandez une soumission : votre nom, votre entreprise, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre province, votre type d'entreprise et les produits qui vous intéressent, ainsi que, si vous les indiquez, la certification, le volume et votre message.
• Avec chaque demande, automatiquement : votre adresse IP, le pays et le réseau auxquels cette adresse est attribuée, une description de votre navigateur (son « agent utilisateur »), la page d'où vous venez et les balises de campagne du lien suivi (comme utm_source).
• Quand vous naviguez : notre serveur web enregistre les adresses IP et les pages demandées, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
• Quand vous quittez une page : votre navigateur nous indique à quelle vitesse elle s'est chargée et a réagi sur votre appareil, en précisant s'il s'agit d'un téléphone et le type de connexion. Nous conservons ces mesures sans votre adresse IP ni rien d'autre qui vous identifie, afin de repérer et d'améliorer les pages lentes.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons vos renseignements pour répondre à votre demande et en assurer le suivi, pour tenir le pourriel automatisé hors de notre boîte de réception et pour savoir lesquelles de nos campagnes nous amènent des demandes. Nous ne les utilisons à aucune autre fin sans vous le demander, et nous ne les vendons jamais.

Comment nous filtrons le pourriel

Pour distinguer une personne d'un envoi automatisé, le formulaire de soumission vérifie que votre navigateur a exécuté le script de la page et combien de temps il a fallu pour le remplir. Nous vérifions aussi, sur notre propre serveur, à quel pays et à quel réseau votre adresse IP est attribuée. Cette localisation est approximative (un pays, jamais votre adresse) et n'est transmise à personne.

Une demande qui semble automatisée n'est pas supprimée : elle est mise de côté, et un membre de notre équipe l'examine à la main.

Témoins (cookies)

Ce site n'utilise pas de témoins pour vous suivre, mesurer son audience ou vous montrer des publicités.

Contenu d'autres entreprises

Notre page À propos affiche une carte Google. Quand la carte se charge, Google reçoit votre adresse IP et la traite selon sa propre politique de confidentialité.

• Politique de confidentialité de Google

Qui y a accès

• Notre équipe des ventes et les gestionnaires qui répondent aux demandes de soumission.
• Microsoft, dont le service Microsoft 365 héberge les boîtes de courriel de notre équipe, ainsi que le service de courriel qui y achemine les messages du site.
• IONOS, notre hébergeur, qui exploite les serveurs où se trouvent ce site et ses données.
• Google, dont le service Google Drive conserve nos sauvegardes. Elles sont chiffrées sur notre serveur avant d'en sortir, de sorte que Google ne peut pas les lire.

Ces fournisseurs traitent les renseignements uniquement pour notre compte et selon nos directives.

Où ils sont conservés

Vos renseignements sont conservés sur les serveurs de notre hébergeur, et nos fournisseurs peuvent les conserver ou les traiter hors du Québec et hors du Canada, par exemple aux États-Unis, où ils sont soumis aux lois locales. Avant de les leur confier, nous avons évalué qu'ils y bénéficient d'une protection adéquate.

Combien de temps nous les gardons

• Demandes de soumission : aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et en assurer le suivi. Nous les passons régulièrement en revue et supprimons celles dont nous n'avons plus besoin, ou plus tôt si vous nous le demandez; une demande supprimée disparaît définitivement dans les 90 jours.
• Si vous devenez client : vos coordonnées restent dans notre fichier clients tant que nous faisons affaire ensemble.
• Demandes mises de côté comme pourriel : supprimées automatiquement après 30 jours, à moins qu'un membre de notre équipe ne les ait jugées légitimes avant.
• Journaux du serveur : supprimés automatiquement après 60 jours au plus.
• Mesures de vitesse des pages : supprimées automatiquement après 28 jours.
• Sauvegardes : conservées deux ans. Les renseignements que nous supprimons en disparaissent à mesure que les anciennes sauvegardes expirent.

Comment nous les protégeons

Ce site n'accepte que des connexions chiffrées (HTTPS). Seul le personnel autorisé peut consulter les demandes de soumission, chacun avec son propre compte. Nos sauvegardes sont chiffrées.

Vos droits

Vous pouvez nous demander quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet, les faire corriger ou supprimer, ou retirer votre consentement à leur utilisation. Écrivez-nous à l'adresse indiquée au bas de cette page; nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

• Commission d'accès à l'information du Québec
• Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

Modifications de cette politique

Quand nous modifions cette politique, nous publions la nouvelle version sur cette page avec sa date.

Nous joindre

Pour toute question sur cette politique ou sur vos renseignements :